Nous sommes un fabricant professionnel de jouets en peluche personnalisés |

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Des questions brûlantes

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  • Les échantillons de jouets en peluche sont fabriqués sur mesure en fonction des besoins spécifiques du client. le processus de conception prend du temps et est à la fois créatif, couvrant les coûts de main-d'œuvre du concepteur. les coûts de matériaux, y compris le tissu, le remplissage et les décorations,
  • pour les commandes en gros volume, nous pouvons également renoncer aux frais d'échantillons. n'hésitez pas à nous contacter pour discuter de nouvelles opportunités de collaboration et explorer des moyens de recevoir des échantillons gratuits.
  • le prototype ou la forme de l'échantillon est généralement terminé dans les 3-5 jours après réception des frais d'échantillon et des fichiers de conception. l'échantillon fini est terminé dans les 7-10 jours après la confirmation de la forme. pour des conceptions plus complexes ou des discussions prolongées, le
  • Une fois l'échantillon prêt, nous vous fournirons des photos et des vidéos détaillées montrant la qualité et les détails de l'échantillon, vous donnant une vue complète du produit. si vous avez besoin d'un échantillon physique, les frais d'expédition seront à vos frais pour envoyer
  • avant le début de la production d'échantillons, vous êtes invités à ajouter ou à ajuster des détails de conception à tout moment. Cependant, une fois la production d'échantillons en cours, nous vous recommandons d'éviter les changements de conception pour assurer un processus en douceur. Après la fin de l'échantill
  • Pas de soucis! nous offrons un service personnalisé. Avec 15 ans d'expérience en personnalisation, nous nous assurons que chaque détail est bien traité. nous vous enverrons des images de tissus et de couleurs, et vous fournirons des conseils d'experts pour vous aider à choisir la
  • Absolument! nous accueillons chaleureusement les commandes en vrac. peu importe le nombre de jouets en peluche dont vous avez besoin, notre usine a une capacité de production suffisante pour gérer efficacement les commandes importantes et assurer la livraison à temps. nous sommes fiers de répondre aux besoins divers de nos clients.
  • franchement, le délai de livraison dépend de la quantité de commande et de la saison où la commande est passée. notre capacité de production mensuelle peut atteindre 100 000 unités, et le cycle de production typique est de 25 à 30 jours.
  • pour les occasions spéciales ou les vacances, puisque nos jouets en peluche sont sur mesure, le processus de production peut prendre plus de temps, et le temps d'expédition doit être considéré ainsi. nous vous recommandons de passer votre commande 2-3 mois à l'avance. cela nous assure d'avoir suffisamment de temps pour fabriquer
  • Oui, nous offrons une politique complète après-vente et une garantie de satisfaction. Si des erreurs se produisent pendant la production de masse qui nous sont imputables, nous prendrons l'entière responsabilité et couvrirons toutes les pertes associées.
  • rongtuotoy offre des options de réduction flexibles pour les commandes en vrac. n'hésitez pas à contacter notre équipe de service à la clientèle pour plus de détails. nous sommes toujours désireux de communiquer avec nos clients et nous nous engageons à fournir les meilleures solutions et les offres les plus compétitives adaptées à
  • Nous offrons diverses méthodes d'expédition pour répondre de manière flexible aux différents besoins de nos clients. vous pouvez choisir entre le fret aérien ou le fret maritime: le fret aérien est idéal pour les livraisons urgentes, offrant rapidité et efficacité, tandis que le fret maritime est plus rentable pour
  • Après l'expédition de votre colis, nous vous fournirons un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre son progrès à tout moment. Les sites Web de suivi courants incluent fedex.com, ups.com, dhl.com et tnt.com. Entrez simplement votre numéro de suivi sur la page de suivi du site correspondant pour
  • si vous avez besoin de changer l'adresse de livraison, veuillez contacter notre service clientèle dès que possible et fournir votre numéro de commande avec l'adresse mise à jour. nous vous aiderons à mettre à jour les informations rapidement pour éviter tout retard potentiel.
  • si votre colis est retardé ou n'a pas été livré, vous n'avez pas à vous inquiéter. nous procéderons immédiatement à un examen interne pour déterminer si le problème est lié à notre processus d'expédition ou au service de messagerie. si la faute est de notre fait, nous prendrons l'entière
  • Les frais d'expédition varient en fonction des produits commandés et de la méthode d'expédition choisie. nous considérons des facteurs tels que le poids, les dimensions et la destination pour trouver la solution la plus rentable. notre objectif est d'équilibrer efficacité et coût, vous offrant la meilleure valeur d'
  • Oui! nous offrons des services d'expédition internationale aux clients du monde entier, assurant que les jouets en peluche peuvent être livrés en toute sécurité et efficacement dans divers pays. les clients peuvent contacter notre équipe de service à la clientèle pour une assistance personnalisée avec les options d'expédition internationale.