Foire aux questions – Obtenez des réponses à vos questions

Nous vous fournissons généralement un devis dans les 24 heures suivant la réception de votre demande. Si vous avez besoin d'un devis de toute urgence, n'hésitez pas à nous appeler.

Oui, nous acceptons les paiements échelonnés, en fonction de la taille de votre commande. Nos plans de paiement flexibles peuvent être ajustés en fonction de vos besoins. Veuillez fournir les détails de votre commande et nous contacter pour discuter des options disponibles.

Nos peluches personnalisées sont fabriquées à partir de matériaux de haute qualité et respectueux de l'environnement, garantissant à la fois durabilité et douceur. Nous veillons à ce que chaque peluche soit non seulement adorable mais également absolument sans danger pour les enfants. Tous les produits sont soumis à des tests stricts et sont conformes aux normes de sécurité de l'UE et d'autres régions.

Oui, pendant la phase d'échantillonnage, vous êtes invités à nous faire part de vos commentaires pour des ajustements. En fonction de vos commentaires, nous apporterons les modifications nécessaires. En règle générale, nous proposons trois à cinq révisions d'échantillons gratuites pour garantir votre entière satisfaction.

Fournissez simplement votre conception ou votre idée et contactez notre équipe pour commencer le processus de personnalisation.

Les droits d'auteur de votre création vous appartiennent entièrement. Nous n'utiliserons ni ne partagerons votre création sans votre autorisation.

Oui, pendant la phase d'échantillonnage, vous pouvez demander des modifications, et nous effectuerons des ajustements en fonction de vos commentaires jusqu'à ce que vous soyez satisfait.

Oui, nous proposons une variété d'options d'emballage personnalisées, notamment des coffrets cadeaux, des sacs écologiques et d'autres solutions d'emballage uniques pour améliorer la présentation des produits.

Selon la situation, des commandes urgentes peuvent être traitées. Veuillez communiquer avec nous à l'avance pour vous assurer que les délais de production et de livraison répondent à vos exigences.