Vi är en professionell tillverkare av anpassade plyschleksaker |

Få en gratis offert

Vår representant kommer att kontakta dig snart.
Email
Namn
Företagsnamn
Meddelande
0/1000
Heta frågor

Hemsida /  Vanliga frågor /  Heta frågor

  • Pluckleksaker är skräddarsydda baserat på kundens specifika behov. Designprocessen är både tidskrävande och kreativ och täcker designerns arbetskostnader. Materialkostnaderna, inklusive tyg, fyllning och dekorationer, ökar också kostnaderna, särskilt om högkvalitativa material används för att säkerställa högsta standard. Produktionen sker ofta för hand, och mer komplicerade konstruktioner kräver avancerat hantverk, vilket ytterligare ökar tid och kostnader. Proverna kan genomgå flera revisioner, och varje justering medför ytterligare arbetskrafts- och materialdekostnader. För att säkerställa överlägsen kvalitet genomgår proverna också stränga tester, vilket ger mer tid och resursinvesteringar. Den här avgiften återspeglar vårt engagemang för excellens i varje steg!
  • För stora beställningar kan vi också avstå från provkostnaden. Känn dig fri att kontakta oss för att diskutera ytterligare samarbetsmöjligheter och utforska sätt att få gratis prov.
  • Prototypen eller formen av provet är vanligtvis färdig inom 3-5 dagar efter att vi har mottagit provet och designfilerna. Det färdiga provet färdigställs inom 7-10 dagar efter att formen har bekräftats. För mer komplexa konstruktioner eller förlängda diskussioner kan leveranstiden försenas något.
  • När provet är klart kommer vi att tillhandahålla detaljerade foton och videor som visar provets kvalitet och detaljer, så att du får en övergripande bild av produkten. Om du behöver ett fysiskt prov, kommer fraktkostnaderna att stå på din bekostnad för att skicka provet till din adress.
  • Innan provproduktionen börjar är du välkommen att när som helst lägga till eller justera eventuella designdetaljer. När provproduktionen är igång rekommenderar vi dock att man undviker ändringar av konstruktionen för att säkerställa en smidig process. När provet är färdigt kan du informera vårt kundtjänstteam om eventuellt ytterligare innehåll eller revideringar, och vi hjälper dig gärna med ytterligare justeringar.
  • - Det är ingen fara! Vi erbjuder personlig service. Med 15 års anpassnings erfarenhet, ser vi till att varje detalj hanteras korrekt. Vi skickar dig bilder av tyger och färger och ger dig expertråd för att hjälpa dig att välja den mest lämpliga storleken, materialet och färgkombinationen, så att provet helt uppfyller dina förväntningar.
  • - Det är klart! Vi välkomnar varmt bulkorder. Oavsett hur många plyschleksaker du behöver har vår fabrik tillräcklig produktionskapacitet för att effektivt hantera stora beställningar och säkerställa leverans i tid. Vi är stolta över att kunna tillgodose våra kunders olika behov.
  • Fruktansvärt, leveranstiden beror på beställningsmängden och årstiden när beställningen görs. Vår månatliga produktionskapacitet kan nå upp till 100 000 enheter, och den typiska produktionscykeln är 25 till 30 dagar.
  • För speciella tillfällen eller helgdagar, eftersom våra plyschleksaker är skräddarsydda, kan produktionsprocessen ta längre tid, och leveranstiden måste också beaktas. Vi rekommenderar att du beställer 2-3 månader i förväg. Detta säkerställer att vi har gott om tid att skapa de perfekta plysjsleksakerna för dig och leverera dem i tid till ditt evenemang eller firande. Vi är alltid engagerade i att uppfylla din tidsram och säkerställa leverans i tid.
  • Ja, vi erbjuder en omfattande efterförsäljningspolicy och tillfredsställelse garanti. Om misstag uppstår under massproduktionen som kan tillskrivas oss, tar vi fullt ansvar och täcker eventuella förluster.
  • Rongtuotoy erbjuder flexibla rabattalternativ för bulkorder. Kontakta vår kundtjänst för mer information. Vi är alltid ivriga att kommunicera med våra kunder och är dedikerade till att tillhandahålla de bästa lösningarna och de mest konkurrenskraftiga erbjudandena anpassade till dina behov.
  • Vi erbjuder olika leveransmetoder för att flexibelt möta våra kunders olika behov. Du kan välja mellan flygfrakt eller sjöfrakt: flygfrakt är idealisk för brådskande leveranser, eftersom den erbjuder snabbhet och effektivitet, medan sjöfrakt är mer kostnadseffektiv för längre leveranstider. Om inget annat anges väljer vi vanligtvis den mer ekonomiska sjötransporten som standard. Vi prioriterar dock alltid kundernas önskemål och kan justera leveransmetoden utifrån era krav.
  • När ditt paket har skickats kommer vi att ge dig ett spårningsnummer så att du kan övervaka hur det går när som helst. Vanliga spårningswebbplatser är FedEx.com, UPS.com, DHL.com och TNT.com. Ange bara ditt spårningsnummer på motsvarande webbplatss spårningssida för att se platsen och statusen för ditt paket i realtid. Du kan också registrera dig för meddelande-tjänster för att få uppdateringar via e-post eller SMS. Om du har frågor om frakt, kontakta vår kundtjänst.
  • Om du behöver ändra leveransadressen, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt och ange ditt ordernummer tillsammans med den uppdaterade adressen. Vi hjälper dig att uppdatera informationen omedelbart för att undvika eventuella förseningar.
  • Om ditt paket försenas eller inte har levererats behöver du inte oroa dig. Vi kommer omedelbart att göra en intern granskning för att avgöra om problemet är med vår fraktprocess eller kurirservice. Om felet ligger hos oss, tar vi fullt ansvar och erbjuder lämplig ersättning. Om problemet är med kurirföretaget kommer vi att samarbeta med dig för att kontakta kurirföretaget och se till att problemet löses snabbt, och sträva efter att tillfredsställa dig.
  • Fraktkostnaderna varierar beroende på de produkter som beställts och den fraktmetod som valts. Vi tar hänsyn till faktorer som vikt, dimensioner och destination för att hitta den mest kostnadseffektiva lösningen. Vårt mål är att balansera effektivitet och kostnad, så att du får bästa leveransvärde.
  • - Ja, det är det! Vi erbjuder internationella leveranser till kunder över hela världen, vilket säkerställer att plyschleksaker kan levereras säkert och effektivt till olika länder. Kunder kan kontakta vårt kundtjänstteam för personlig hjälp med internationella leveransalternativ.