저희는 전문적인 맞춤형 봉제인형 제조업체입니다.

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인기 질문

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  • 플러시 장난감 샘플은 고객의 특정 요구에 따라 맞춤 제작됩니다. 디자인 과정은 시간이 많이 걸리고 창의적인 작업으로, 디자이너의 인건비를 포함합니다. 직물, 솜, 장식품 등 재료 비용도 고급 소재를 사용하여 프리미엄 표준을 유지할 경우 비용이 추가될 수 있습니다. 생산 과정은 종종 수작업이며, 더 복잡한 디자인일수록 숙련된 기술이 필요해 시간과 비용이 더 들 수 있습니다. 샘플은 여러 번의 수정을 거칠 수 있으며, 각 수정은 추가적인 인건비와 재료비를 발생시킵니다. 품질을 보장하기 위해 샘플은 엄격한 테스트를 거치며, 이는 더 많은 시간과 자원 투자를 필요로 합니다. 이 비용은 우리가 모든 단계에서 최고의 품질을 추구하는 열정을 반영합니다!
  • 대량 주문의 경우 샘플 비용을 면제해드릴 수도 있습니다. 무료 샘플을 받을 수 있는 방법과 추가 협력 기회에 대해 문의해 주세요.
  • 샘플의 프로토타입이나 형태는 샘플 비용과 디자인 파일을 수령한 후 일반적으로 3-5일 안에 완료됩니다. 최종 샘플은 형태가 확인된 후 7-10일 안에 완료됩니다. 더 복잡한 디자인이나 긴 논의가 필요한 경우 배송 시간이 약간 지연될 수 있습니다.
  • 샘플이 준비되면 샘플의 품질과 세부 사항을 보여주는 상세한 사진과 동영상을 제공하여 제품을 종합적으로 살펴볼 수 있도록 합니다. 물리적인 샘플이 필요할 경우, 샘플을 귀하의 주소로 보내는 운송비는 귀하의 부담입니다.
  • 샘플 생산이 시작되기 전에는 언제든지 디자인 세부 사항을 추가하거나 조정할 수 있습니다. 그러나 샘플 제작이 진행 중인 동안 원활한 프로세스를 위해 디자인 변경은 피하는 것이 좋습니다. 샘플이 완성된 후에는 추가 내용이나 수정 사항이 있을 경우 고객 서비스 팀에 알려주시면 더 나은 조정을 도와드리겠습니다.
  • 걱정하지 마세요! 우리는 1:1 맞춤형 서비스를 제공합니다. 15년의 커스터마이징 경험을 바탕으로 모든 세부 사항이 적절히 처리되도록 합니다. 우리는 당신에게 직물과 색상의 이미지를 보내드리고, 전문적인 조언을 통해 가장 적합한 사이즈, 재료 및 색상 조합을 선택할 수 있도록 돕겠습니다. 이를 통해 샘플이 귀하의 기대에 완전히 부합하도록 보장합니다.
  • 물론입니다! 우리는 대량 주문을 따뜻하게 환영합니다. 몇 개의 플러시 장난감이 필요하든, 우리 공장은 충분한 생산 능력을 가지고 있어 대규모 주문을 효율적으로 처리하고 시기 적절한 배송을 보장할 수 있습니다. 우리는 고객들의 다양한 요구를 만족시키는 데 자부심을 느낍니다.
  • 솔직히 말해서, 납품 기간은 주문 수량과 주문이 이루어지는 계절에 따라 다릅니다. 우리의 월별 생산 용량은 최대 10만 개에 달하며, 일반적인 생산 주기는 25일에서 30일입니다.
  • 특별한 행사나 명절에 대비하여, 우리의 플러시 장난감은 맞춤 제작이므로 생산 과정에 더 많은 시간이 소요될 수 있으며, 배송 시간도 고려해야 합니다. 우리는 2-3개월 전에 주문을 하시는 것을 권장합니다. 이는 당신의 행사나 축하를 위해 완벽한 플러시 장난감을 만들고, 시간 내에 배달할 수 있도록 충분한 시간을 확보하기 위함입니다. 우리는 항상 귀하의 일정을 준수하고 적시에 배송하는 것을 목표로 합니다.
  • 네, 우리는 포괄적인 사후 서비스 정책과 만족 보증을 제공합니다. 대량 생산 중 발생한 오류가 우리에게 책임이 있는 경우, 우리는 모든 책임을 지고 관련된 손실을 보상하겠습니다.
  • Rongtuotoy는 대량 주문에 대해 유연한 할인 옵션을 제공합니다. 자세한 내용은 고객 서비스팀으로 문의해 주세요. 우리는 항상 고객과 소통하기를 원하며, 고객의 필요에 맞춘 최고의 솔루션과 가장 경쟁력 있는 제안을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
  • 우리는 고객의 다양한 요구를 충족시키기 위해 여러 가지 배송 방법을 제공합니다. 항공 운송과 해상 운송 중 선택할 수 있습니다. 항공 운송은 긴급한 배송에 적합하여 빠르고 효율적이며, 해상 운송은 더 오래 걸리는 배송 시간을 감안할 때 비용 효율적입니다. 특별한 요청이 없는 경우, 우리는 일반적으로 경제적인 해상 운송을 기본으로 선택하지만, 고객의 선호도에 따라 배송 방식을 조정합니다.
  • 패키지가 발송된 후, 우리는 당신에게 추적 번호를 제공할 것입니다. 이렇게 하면 언제든지 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다. 일반적인 추적 웹사이트에는 FedEx.com, UPS.com, DHL.com 및 TNT.com이 포함됩니다. 해당 사이트의 추적 페이지에 추적 번호를 입력하면 패키지의 실시간 위치와 상태를 볼 수 있습니다. 또한 이메일 또는 SMS로 업데이트를 받기 위해 알림 서비스에 등록할 수도 있습니다. 배송 관련 문의사항이 있으시면 고객 서비스 팀에 연락 주십시오.
  • 배송지를 변경해야 하는 경우 가능한 한 빨리 고객 서비스팀에 연락하여 주문 번호와 함께 업데이트된 주소를 제공하십시오. 우리는 잠재적인 지연을 방지하기 위해 정보를 신속히 업데이트하는 데 도움을 드릴 것입니다.
  • 만약 당신의 상품이 지연되거나 배송되지 않았다면 걱정하지 마십시오. 우리는 즉시 내부 조사를 실시하여 문제가 우리의 배송 과정에 있는지 아니면 택배 서비스에 있는지를 확인할 것입니다. 문제가 우리에게 있다면, 우리는 완전한 책임을 지고 적절한 보상을 제공하겠습니다. 만약 문제가 택배 회사에 있다면, 우리는 당신과 긴밀히 협력하여 택배 회사를 접촉하고 문제를 신속하게 해결하며, 당신의 만족을 위해 최선을 다하겠습니다.
  • 배송 비용은 주문한 제품과 선택한 배송 방법에 따라 달라집니다. 우리는 무게, 크기, 목적지 등의 요소를 고려하여 가장 경제적인 솔루션을 찾습니다. 우리의 목표는 효율성과 비용을 균형 있게 맞추어 고객님께 최고의 배송 가치를 제공하는 것입니다.
  • 네! 우리는 전 세계 고객에게 국제 배송 서비스를 제공하며, 플러시 장난감이 다양한 국가에 안전하고 효율적으로 배달될 수 있도록 합니다. 고객은 국제 배송 옵션에 대한 개인화된 지원을 위해 고객 서비스 팀과 연락할 수 있습니다.