نحن شركة متخصصة في تصنيع الألعاب القطيفة المخصصة |

احصل على عرض أسعار مجاني

سيقوم ممثلنا بالتواصل معك قريبًا.
Email
الاسم
اسم الشركة
رسالة
0/1000
أسئلة ساخنة

الصفحة الرئيسية /  أسئلة شائعة /  أسئلة ساخنة

  • عينات الألعاب المخملية تُصنع حسب احتياجات العميل المحددة، ويكون عملية التصميم مرهقة وتحتاج إلى إبداع، مما يغطي تكاليف عمل المصمم. تشمل تكاليف المواد القماش، الحشو، والزخارف، والتي تزيد من النفقات، خاصة عند استخدام مواد عالية الجودة لضمان المعايير الممتازة. غالباً ما تكون الإنتاج يدويًا، حيث تتطلب التصاميم المعقدة حرفيّة متقدمة، مما يزيد من الوقت والتكاليف. قد تمر العينات بمراجعات متعددة، وكل تعديل يتطلب تكاليف إضافية للعمل والمواد. لضمان جودة استثنائية، تخضع العينات أيضًا لاختبارات صارمة، مما يضيف المزيد من الوقت والاستثمارات في الموارد. هذا الرسم يعكس التزامنا بالتميز في كل خطوة!
  • بالنسبة للطلبات الكبيرة، يمكننا أيضًا إعفاء رسوم العينة. لا تتردد في التواصل معنا لمناقشة فرص التعاون الإضافية واستكشاف الطرق للحصول على عينات مجانية.
  • عادة ما يتم إكمال النموذج أو شكل العينة خلال 3-5 أيام بعد تلقينا لرسوم العينة وملفات التصميم. يتم إكمال العينة النهائية خلال 7-10 أيام بعد تأكيد الشكل. بالنسبة للتصاميم المعقدة أو المناقشات المطولة، قد يتم تأخير وقت التسليم قليلاً.
  • بمجرد استعداد العينة، سنوفر صورًا ومقاطع فيديو تفصيلية تعرض جودة وتفاصيل العينة، مما يمنحك رؤية شاملة للمنتج. إذا كنت بحاجة إلى عينة مادية، فإن تكاليف الشحن ستكون على نفقتك لإرسال العينة إلى عنوانك.
  • قبل بدء إنتاج العينة، يمكنك إضافة أو تعديل أي تفاصيل تصميم في أي وقت. ومع ذلك، بمجرد أن يبدأ إنتاج العينة، نوصي بتجنب إجراء تغييرات على التصميم لضمان سير العملية بشكل سلس. بعد اكتمال العينة، يمكنك إبلاغ فريق خدمة العملاء بأي محتوى إضافي أو تعديلات، وسنكون سعداء بمساعدتك في الإجراءات الإضافية.
  • لا داعي للقلق! نقدم خدمة شخصية واحدة لواحد. وبفضل خبرتنا البالغة 15 عامًا في التخصيص، نضمن التعامل مع كل التفاصيل بشكل صحيح. سنرسل لك صورًا للأقمشة والألوان، ونقدم المشورة الخبراء لمساعدتك في اختيار الحجم، المواد والتركيبات اللونية الأكثر ملاءمة، مما يضمن أن تكون العينة مطابقة لتوقعاتك تمامًا.
  • بالتأكيد! نرحب دوماً بالطلبات الكبيرة. بغض النظر عن عدد الألعاب الناعمة التي تحتاجها، فإن مصنعنا يمتلك طاقة إنتاجية كافية لمعالجة الطلبات الكبيرة بكفاءة وضمان التسليم في الوقت المحدد. نفخر بتلبية احتياجات عملائنا المتنوعة.
  • بصراحة، يعتمد وقت التسليم على كمية الطلب والموسم الذي يتم فيه تقديم الطلب. يمكن أن تصل سعتنا الإنتاجية الشهرية إلى 100,000 وحدة، ودورة الإنتاج النموذجية هي من 25 إلى 30 يومًا.
  • للمواقف الخاصة أو العطلات، بما أن دباديبنا المخملية تُصنع حسب الطلب، قد يستغرق عملية الإنتاج وقتًا أطول، ويجب أيضًا أخذ وقت الشحن في الاعتبار. نوصي بوضع طلبك قبل 2-3 أشهر. هذا يضمن لنا وقتًا كافيًا لصناعة الدباديب المثالية لك وتسليمها في الوقت المناسب لحفلتك أو مناسبتك. نحن دائمًا ملتزمون بالوفاء بجدولك الزمني وضمان التسليم في الوقت المحدد.
  • نعم، نقدم سياسة شاملة ما بعد البيع وضمان الرضا. إذا حدثت أي أخطاء أثناء الإنتاج الجماعي وتعود علينا،我们将 نتحمل المسؤولية الكاملة ونغطي أي خسائر مرتبطة بها.
  • توفّر Rongtuotoy خيارات خصومات مرنة للطلبات bulk. يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء الخاص بنا لمزيد من التفاصيل. نحن دائمًا مستعدون للتواصل مع عملائنا ومكرسون لتقديم أفضل الحلول والعروض الأكثر تنافسية المخصصة لتلبية احتياجاتكم.
  • نقدم مجموعة متنوعة من طرق الشحن لتلبية احتياجات عملائنا المختلفة بشكل مرن. يمكنك الاختيار بين الشحن الجوي أو الشحن البحري: الشحن الجوي هو المثالي للdeliveries العاجلة، حيث يقدم السرعة والكفاءة، بينما يكون الشحن البحري أكثر كفاءة من حيث التكلفة للشحنات التي تستغرق وقتًا أطول. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك، فإننا نختار عادةً الشحن البحري الأقل تكلفة كخيار افتراضي. ومع ذلك، فإننا دائمًا نعطي الأولوية لتفضيلات العملاء ويمكننا تعديل طريقة الشحن بناءً على متطلباتكم.
  • بعد شحن حزمتك، سنوفر لك رقم تتبع حتى تتمكن من مراقبة تقدمها في أي وقت. مواقع التتبع الشائعة تشمل FedEx.com، UPS.com، DHL.com و TNT.com. ببساطة أدخل رقم التتبع الخاص بك على صفحة تتبع الموقع المقابل لعرض الموقع الفعلي والحالة الحالية للحزمة. يمكنك أيضًا الاشتراك في خدمات الإشعارات لتلقي التحديثات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. لمزيد من الاستفسارات المتعلقة بالشحن، لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة.
  • إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوان التسليم، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء بمجرد الإمكان وتقديم رقم طلبك بالإضافة إلى العنوان الجديد. سنقوم بمساعدتك في تحديث المعلومات بشكل سريع لتجنب أي تأخير محتمل.
  • إذا كان حزمتك متأخرة أو لم تُسلَّم، فلا داعي للقلق. سنقوم فورًا بإجراء مراجعة داخلية لتحديد ما إذا كانت المشكلة في عملية الشحن الخاصة بنا أو في خدمة الشحن. إذا كانت المشكلة من جانبنا،我们将 نتحمل المسؤولية الكاملة ونقدم تعويضًا مناسبًا. وإذا كانت المشكلة مع شركة الشحن، سنعمل عن كثب معك للتواصل مع شركة الشحن وضمان حل المشكلة بسرعة، سعيًا لتحقيق رضاك.
  • ستختلف تكاليف الشحن بناءً على المنتجات المطلوبة وطريقة الشحن المختارة. نأخذ في الاعتبار عوامل مثل الوزن والأبعاد والوجهة لإيجاد الحل الأكثر كفاءة من حيث التكلفة. هدفنا هو تحقيق التوازن بين الكفاءة والتكلفة، مما يوفر لك أفضل قيمة للشحن.
  • نعم! نقدم خدمات شحن دولي للعملاء في جميع أنحاء العالم، مما يضمن تسليم الدمى المخملية بأمان وكفاءة إلى مختلف الدول. يمكن للعملاء التواصل مع فريق خدمة العملاء الخاص بنا للحصول على مساعدة شخصية بشأن خيارات الشحن الدولي.